La preocupación por las fuertes subas en las facturas de electricidad llevó al Municipio de La Costa a reunirse con autoridades de EDEA para analizar los reclamos presentados por vecinos y vecinas del distrito. Del encuentro participaron el intendente Juan de Jesús, integrantes del gabinete municipal y el gerente general de la empresa, Lorenzo Siquier, junto a parte de su equipo técnico.

Uno de los principales resultados de la reunión fue el acuerdo para que EDEA suspenda los cortes del suministro eléctrico por falta de pago hasta principios de septiembre, mientras se avanzará en la revisión de los casos que ya fueron formalmente denunciados.

La reunión permitió abordar tanto los montos facturados como situaciones en las que los usuarios detectaron consumos que consideran inusuales en comparación con períodos anteriores. Desde el Gobierno local remarcaron que la Municipalidad no tiene potestad para fijar las tarifas, aunque sí puede intervenir ante la empresa y los organismos de control para acompañar los reclamos de la comunidad.

El secretario de Planeamiento, Infraestructura y Medio Ambiente, Walter Natalizia, destacó la importancia de que cada usuario formalice su reclamo ante EDEA para que pueda ser analizado.

“Si un vecino considera que existe una inconsistencia en su factura o tiene dudas respecto del consumo registrado, es fundamental que haga el reclamo ante EDEA para que esa situación pueda ser revisada”, señaló Natalizia.

El funcionario explicó además que los casos que cuenten con una presentación formal deberán ser evaluados antes de que la empresa avance con medidas vinculadas al corte del servicio.

Caruso: “La situación es preocupante”

El secretario de Gobierno, Gustavo Caruso, también se refirió a la reunión y explicó cuáles fueron los principales acuerdos alcanzados con la distribuidora.

Según detalló, el Municipio recopiló presentaciones realizadas por vecinos ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), especialmente en aquellos casos donde se registraron aumentos significativos tanto en el valor de las facturas como en la cantidad de kilovatios consumidos.

“La reunión fue buena, aunque es preocupante la situación de algunos vecinos que se han acercado a la UMIC con la presentación de la suba que han tenido en el mismo período del año pasado”, explicó Caruso.

El funcionario señaló que se solicitarán explicaciones a la empresa sobre distintos aspectos, entre ellos el funcionamiento de los medidores que fueron reemplazados y la posibilidad de que existan inconvenientes o irregularidades en las mediciones.

Además, confirmó que durante la reunión se planteó que no se suspenda el servicio de aquellos usuarios que se encuentren en esta situación mientras se analizan sus reclamos.

Otro de los puntos abordados fue la posibilidad de establecer un esquema de pago para quienes recibieron facturas de montos extraordinarios.

“La otra cuestión es un plan de posibilidad para aquellos contribuyentes a los que les haya venido una factura muy abultada: que la puedan pagar en seis cuotas sin intereses”, indicó Caruso.

El secretario de Gobierno aclaró, sin embargo, que el Municipio considera necesario analizar cada situación de manera individual para determinar si los incrementos responden exclusivamente a cambios tarifarios o si existen diferencias anormales en los consumos registrados.

En ese sentido, cuestionó la evolución del costo del servicio en los últimos años y sostuvo que el incremento de la tarifa eléctrica habría superado ampliamente la inflación.

“El índice de costo de vida creció un 320 por ciento, mientras que el valor de la tarifa eléctrica subió un 620 por ciento. Hay una diferencia de 300 puntos más y realmente se siente en el bolsillo del jubilado, del trabajador y del comerciante”, afirmó.

Pedido de reunión con OCEBA

Frente a los reclamos vinculados con los nuevos medidores y los saltos abruptos en los consumos registrados, el Municipio confirmó que ya solicitó una reunión con el Organismo de Control de la Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires (OCEBA).

El objetivo es presentar los casos recopilados y plantear la necesidad de revisar las mediciones y el funcionamiento de los equipos que generan dudas entre los usuarios.

“Está pedida por parte del gobierno municipal una reunión con el OCEBA para plantear este y otros temas”, confirmó Caruso.

El funcionario explicó que el Municipio avanzará por distintas vías, incluyendo las gestiones ante EDEA, el organismo de control provincial y, eventualmente, las autoridades nacionales.

La OMIC acompañará a los usuarios

La responsable de la Oficina Municipal de Información al Consumidor, Cristina Abdala, participó también de la reunión y puso el organismo a disposición de quienes necesiten asistencia para canalizar sus reclamos.

Desde la OMIC explicaron que el primer paso debe realizarse ante EDEA. Una vez presentado el reclamo, la oficina municipal podrá intervenir, solicitar información a la empresa, acompañar al usuario y, cuando corresponda, elevar la situación ante los organismos de control.

Abdala remarcó que cada caso debe ser analizado de manera particular, ya que las diferencias pueden estar relacionadas con el consumo registrado, la lectura de los medidores, modificaciones en los equipos o cambios en las condiciones vinculadas a los subsidios.

En caso de detectarse una irregularidad, corresponderá que la empresa revise la situación y, si se confirma un error, proceda a realizar la corrección o refacturación correspondiente.

También se abordaron las consultas relacionadas con los nuevos medidores electrónicos. Ante dudas sobre su funcionamiento, los usuarios pueden solicitar una verificación técnica y una prueba de carga para comprobar que el dispositivo registre correctamente el consumo.

De este modo, la Municipalidad de La Costa continuará realizando el seguimiento de los reclamos y articulando con EDEA y los organismos competentes para que cada caso pueda ser revisado y obtenga una respuesta.

Por el momento, la principal medida acordada es la suspensión de los cortes por deuda hasta principios de septiembre, mientras avanzan las verificaciones de las facturas cuestionadas.