El Banco Provincia ha emitido una serie de consejos de seguridad dirigidos a sus clientes para prevenir fraudes y estafas al utilizar cajeros automáticos. Estas recomendaciones son vitales para garantizar la seguridad de las operaciones financieras y la protección de la información personal.

Entre los consejos más destacados se encuentra la importancia de mantener una distancia segura de otras personas y cubrir el teclado mientras se ingresa la información. Además, se aconseja solicitar asistencia a un familiar o a un empleado del banco, evitando consultar a desconocidos que puedan aprovecharse de la situación.

El banco también recuerda a los usuarios que al solicitar una clave para acceder a Home Banking o al requerir un cambio, es fundamental guardar el ticket rápidamente y desecharlo después de su uso. Nunca se debe compartir esta información ni tomarle fotografías.

Concentrarse en la operación es crucial; hablar con extraños puede distraer y facilitar un fraude. Los clientes deben estar atentos a cualquier mal funcionamiento del cajero, como una pantalla negra o elementos extraños, y en esos casos, no deben ingresar su tarjeta.

Para garantizar la seguridad al retirar efectivo, se recomienda elegir horarios bancarios, donde el personal del banco puede ofrecer asistencia. Asimismo, es importante evitar caer en fraudes telefónicos; nunca se deben seguir las instrucciones de desconocidos que llaman o envían mensajes en redes sociales.

Por último, el Banco Provincia enfatiza la necesidad de proteger la información sensible. Nunca se debe compartir datos como usuarios, claves o información de tarjetas, ya que estos son la llave a los recursos financieros de cada cliente.

En caso de ser víctima de una estafa o reconocer acciones sospechosas, los clientes deben comunicarse de inmediato con Banco Provincia a través de sus canales oficiales, que incluyen líneas telefónicas específicas para garantizar la atención adecuada y rápida.