En las últimas horas, desde la Empresa Distribuidora de Energía Atlántica (EDEA) se advirtió sobre nuevos intentos de estafas telefónicas a través de WhatsApp. Los delincuentes se hacen pasar por empleados de la compañía y ofrecen falsos descuentos promocionales en la tarifa eléctrica, principalmente dirigidos a usuarios jubilados y pensionados, con el objetivo de acceder a sus teléfonos y obtener información valiosa.

Entre los datos que buscan los estafadores figuran contraseñas de cuentas bancarias, billeteras virtuales y contactos adicionales para seguir extendiendo las estafas. Ante esta situación, EDEA recordó que la empresa solo se comunica telefónicamente cuando el usuario programa un turno a través de la Oficina Virtual o la aplicación móvil oficial. En esas instancias, el único dato solicitado es el número de usuario vinculado al servicio eléctrico.

Además, la empresa destacó que, por normativa, los operarios de EDEA no están autorizados a ingresar a los domicilios particulares bajo ninguna circunstancia. Asimismo, recalcaron que en ningún caso se solicitan datos personales que no estén relacionados directamente con el suministro eléctrico. Todas las comunicaciones sobre cortes programados u otros temas operativos se realizan mediante correo electrónico, la página web oficial o las redes sociales de la distribuidora, sin necesidad de un contacto telefónico directo.

Finalmente, EDEA instó a los usuarios a verificar siempre que el canal de WhatsApp sea el legítimo de la empresa, el cual puede identificarse por un tilde verde junto a su nombre. A continuación, se enumeran los canales oficiales de comunicación de la compañía:

WhatsApp: +54 9 223 6 34 3332
App EDEA Móvil
Call Center: 0800 666 3332 / 0810 999 3332
Oficina Virtual: https://oficinavirtual.edeaweb.com.ar/ingreso
Web: edeaweb.com.ar
Facebook: EDEA Comunica
Instagram: @prensaedea
Twitter/X: @prensaedea
LinkedIn: EDEA Empresa Distribuidora de Energía Atlántica S.A.