El Gobierno nacional dispuso la implementación de un nuevo sistema obligatorio de identificación y trazabilidad del equipaje en los servicios de micros de larga distancia. La medida alcanza a los viajes interjurisdiccionales y será fiscalizada por la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT), que aplicará sanciones a las empresas que no cumplan con la normativa.

La resolución, publicada este martes en el Boletín Oficial, establece un plazo de 60 días para que las compañías adopten mecanismos digitales o documentales que permitan vincular cada pieza de equipaje con su propietario, dejando atrás el sistema tradicional de marbetes y fajas físicas.

Entre las modalidades admitidas se incluyen códigos impresos en el pasaje, códigos QR o electrónicos, registros digitales incorporados a los sistemas de venta de boletos y etiquetas generadas por las propias empresas. La normativa también dispone que no podrá ingresarse equipaje a las unidades sin la correspondiente identificación, y que en esos casos el pasajero no tendrá derecho a compensación.

Asimismo, las empresas deberán conservar registros que permitan facilitar reclamos y controles. En situaciones de pérdida, extravío o daño del equipaje, continuarán vigentes las indemnizaciones previstas en la legislación actual.

Con esta medida, el Gobierno busca mejorar la seguridad, el control y la transparencia en el transporte de pasajeros, reduciendo conflictos y agilizando la resolución de reclamos vinculados al equipaje.