LOCALES | 9 SEP 2026
DEFENSA DEL CONSUMIDOR
Usuarios de EDEA con reclamos ante la OMIC no podrán sufrir cortes mientras se resuelven sus casos
La medida preventiva fue otorgada por el Juzgado de Faltas municipal y ya fue comunicada a la empresa distribuidora. Alcanza a los usuarios del Partido de La Costa que tienen reclamos por facturaciones cuestionadas en trámite ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor.
Los usuarios de EDEA que iniciaron reclamos por facturaciones cuestionadas ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Partido de La Costa continuarán protegidos por una medida preventiva que impide la suspensión del servicio eléctrico mientras se resuelven los casos.
La directora de Defensa del Consumidor, Cristina Abdala, informó que la disposición fue otorgada por el Juzgado de Faltas municipal y que ya fue comunicada formalmente a la empresa distribuidora.
En diálogo con Radio Noticias, Abdala explicó que la medida alcanza a los reclamos que actualmente se encuentran en trámite dentro de la órbita de la OMIC y tiene como objetivo garantizar la continuidad del suministro eléctrico hasta que exista una resolución respecto de las facturas cuestionadas.
De esta manera, los usuarios que hayan presentado un reclamo dentro del procedimiento correspondiente cuentan con una protección preventiva frente a una eventual suspensión del servicio mientras se analiza cada situación.
Continúa la actuación de oficio
En paralelo, la actuación de oficio iniciada por la Dirección de Defensa del Consumidor continúa en curso. El organismo municipal mantiene las gestiones para obtener respuestas sobre las situaciones denunciadas por vecinos del distrito.
En este marco, se aguardan respuestas tanto de EDEA como del Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires (OCEBA) respecto de los casos que fueron puestos bajo análisis.
Desde Defensa del Consumidor remarcaron la importancia de que los usuarios que consideren que recibieron una facturación irregular realicen el reclamo correspondiente y mantengan en trámite su presentación ante la OMIC.
La medida preventiva busca, mientras tanto, evitar que una controversia sobre el monto o la composición de una factura derive en la interrupción del suministro antes de que las autoridades competentes puedan analizar y resolver el reclamo.
